Założenie profilu trwa kilka minut. Prowadzenie go przez kolejne miesiące jest trudniejszą częścią. Dlatego przed pierwszym postem warto ustalić nie tylko wygląd profilu, ale też kto będzie dostarczał informacje i po co kanał ma istnieć.
Nie trzeba być wszędzie
Firma usługowa, hotel, fundacja i wydarzenie mogą potrzebować różnych kanałów. Lepiej dobrze prowadzić dwa miejsca niż uruchomić Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn i YouTube, a po miesiącu zostawić połowę pustą.
Porządek techniczny przed publikacją
Własność kont, firmowy adres e-mail, role administratorów, dwuskładnikowe logowanie i dostęp do materiałów są mniej efektowne niż pierwsza rolka, ale później oszczędzają najwięcej problemów. Trzeba też ustalić, kto zatwierdza treść i kto odpowiada na pytania klientów.
Skąd będą brały się tematy
Najlepszy plan zwykle wynika z codziennej pracy: pytania klientów, realizacje, ludzie, kulisy, nowe produkty, terminy, sezon, wydarzenia i wiedza zespołu. Na start warto przygotować kilka powtarzalnych formatów, które firma jest w stanie zasilać prawdziwymi materiałami.
Pierwszy miesiąc ma dostarczyć danych
Nie trzeba od razu zwiększać częstotliwości ani kupować dużej kampanii. Najpierw warto sprawdzić, które tematy wywołują pytania, co ludzie zapisują lub oglądają i czy przyjęty rytm jest realny dla zespołu. Dopiero potem ma sens zwiększanie tempa.
Social i reklama
Social i reklama